คลังสินค้า Amazon US West ผิดปกติ! ผู้ขายตอบสนองอย่างไร?
ไม่นานมานี้ Amazon เพิ่งประกาศอย่างเป็นทางการว่า Amazonไพรม์เดย์ 2024จะมีกําหนดอย่างเป็นทางการในเดือนกรกฎาคม ทันทีที่ข่าวออกมาความกระตือรือร้นของผู้ขายของ Amazon ในการตุนสินค้าก็ถูกจุดประกายและพวกเขาทั้งหมดกําลังเตรียมพร้อมสําหรับ Prime Day ในขณะเดียวกันวิกฤตที่ไม่มีความจุก็มาอย่างเงียบ ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ขายของ Amazon จํานวนมากรายงานว่าสินค้าของพวกเขาในภาคตะวันตกของสหรัฐอเมริกาไม่สามารถจัดส่งได้และแม้ว่าจะจัดส่งแล้ว แต่ก็ไม่สามารถวางบนชั้นวางได้ทันเวลา วิตกกังวลมาก
เป็นที่เข้าใจกันว่าเนื่องจากผู้ขายจํานวนมากเตรียมสินค้าสําหรับ Prime Day คลังสินค้า Amazon ยอดนิยมหลายแห่งในภาคตะวันตกของสหรัฐอเมริกากําลังประสบปัญหาการขาดแคลนความจุอย่างรุนแรง ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมคลังสินค้าเหล่านี้มักประสบกับการหมุนเวียนที่ผิดปกติการปิดคลังสินค้าชั่วคราวและการปฏิเสธสินค้าบ่อยครั้ง คนในวงการกล่าวว่าคลังสินค้าที่ไม่มีความจุในครั้งนี้ส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในGYR2, GYR3, LAS1, VGT2, LGB8 และ SBD1คลัง สินค้า ในหมู่พวกเขาสถานการณ์ที่ร้ายแรงที่สุดคือคลังสินค้า GYR2 อย่างไม่ต้องสงสัยซึ่งถูกปิดชั่วคราวและหยุดรับสินค้า ยังไม่ได้กําหนดเวลาเปิดใหม่ที่เฉพาะเจาะจง
คลังสินค้าเช่น XLX7 และ VGT2 ปฏิเสธที่จะรับสินค้าเนื่องจากไม่มีความจุและการจองเต็ม การนัดหมายสําหรับคลังสินค้ายอดนิยมเช่น SMF3 และ LGB8 มีกําหนดจนถึงกลางเดือนพฤษภาคมและคิวสําหรับการขนถ่ายที่ GYR3 นั้นยาวถึง 18 ชั่วโมงซึ่งแสดงให้เห็นถึงความจริงจังของสินค้าค้าง นอกจากนี้XLX7, ALB1, ONT8, SBD1, LGB8และคลังสินค้าอื่น ๆ มีข้อ จํากัด เกี่ยวกับความสูงของสินค้าและสินค้าที่เกิน 1.8 เมตรจะถูกปฏิเสธ
นักวิเคราะห์บางคนชี้ให้เห็นว่าการขาดความจุขนาดใหญ่ของ Amazon ในครั้งนี้ไม่เพียงเกิดจากผู้ขายเตรียมสินค้าสําหรับ Prime Day ส่งผลให้มีสินค้าคงคลังค้างอยู่ แต่ยังเกิดจากสภาพอากาศที่รุนแรงบ่อยครั้งในสหรัฐอเมริกาเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อการขนส่งและการขนส่ง นอกจากนี้ การปลดพนักงานจํานวนมากเมื่อเร็วๆ นี้ของ Amazon ยังส่งผลให้เกิดการขาดแคลนแรงงานในคลังสินค้า ซึ่งส่งผลต่อความทันเวลาของคลังสินค้าและโลจิสติกส์
ในกรณีนี้ ผู้ขายต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับสถานะการกระจายสินค้าในแบ็กเอนด์และการดําเนินงานของคลังสินค้า และพยายามหลีกเลี่ยงคลังสินค้าที่ได้รับผลกระทบเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าสามารถจัดเก็บได้ตรงเวลาและจัดส่งได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ การปรับแผนการเก็บสต็อคที่ยืดหยุ่นก็เป็นกุญแจสําคัญเช่นกัน
ประการที่สองการเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์และการจัดการสินค้าคงคลังไม่สามารถละเลยได้ ผู้ขายจําเป็นต้องคาดการณ์แนวโน้มการขายอย่างแม่นยําในช่วง Prime Day ใช้ข้อมูลการขายในอดีตและเครื่องมือวิเคราะห์ตลาดเพื่อประเมินความต้องการอย่างสมเหตุสมผลและหลีกเลี่ยงการสต็อกมากเกินไป ดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลังของ Amazon (ดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง) ใช้เพื่อแนะนําการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังลดสินค้าคงคลังที่ซ้ําซ้อนและปรับปรุงประสิทธิภาพการหมุนเวียนเงินทุน
โดยสรุปเมื่อเผชิญกับวิกฤตที่ไม่มีสินค้าคงคลังในวัน Amazon Prime Day ผู้ขายจําเป็นต้องใช้กลยุทธ์หลายมิติและยืดหยุ่นเพื่อขจัดความเฉยเมยผ่านมาตรการต่างๆเช่นการกระจายสินค้าคงคลังการเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์การคาดการณ์ที่แม่นยําแผนสํารองและการติดตามการอัปเดตอย่างเป็นทางการอย่างใกล้ชิด เรากําลังริเริ่มเพื่อให้แน่ใจว่าอุปทานจะราบรื่นในช่วงที่มียอดขายสูงสุดนี้ และเพิ่มโอกาสทางธุรกิจที่ได้รับจาก Prime Day